Доставка и возврат

1. Товары (медальоны, книги и прочий авторский мерч)

Доставка

1.1. Доставка осуществляется по России почтовыми и курьерскими службами.
1.2. Срок доставки — от 3 до 40 календарных дней в зависимости от региона и выбранного способа доставки.
1.3. Способ, сроки и стоимость доставки обсуждаются индивидуально после оформления заказа. Менеджер связывается с вами по указанным контактным данным для согласования деталей доставки.

Возврат товаров

1.4. Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
1.5. Возврат авторских изделий надлежащего качества возможен только при сохранении товарного вида и упаковки.
1.6. Возврат индивидуально изготовленных товаров (например, медальоны с персональной гравировкой) надлежащего качества не производится.
1.7. Возврат средств осуществляется по согласованию с покупателем любым удобным способом (включая перевод на банковский счёт, СБП или по номеру карты) в течение 10 рабочих дней после получения товара продавцом.

2. Мероприятия 

Условия участия

2.1. После подачи заявки менеджер связывается с вами для подтверждения наличия свободных мест.
2.2. После оплаты вы добавляетесь в закрытую Telegram-группу мероприятия, что является подтверждением вашего участия.
2.3. Место и адрес проведения мероприятия сообщаются в Telegram-группе за 2–3 дня до его проведения.

Отказ от участия и возврат средств

2.4. Вы можете отказаться от участия, уведомив организатора не позднее чем за 3 календарных дня до мероприятия. В этом случае оплата возвращается.
2.5. При отказе менее чем за 3 календарных дня до мероприятия или неявке оплата не возвращается.
2.6. Возврат средств осуществляется по согласованию с участником любым удобным способом (включая перевод на банковский счёт, СБП или по номеру карты) в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления об отказе.